Skip til hoved indholdet

Klagevejledning

 
Hvis du ønsker at klage over Rusmiddelcentret skal du sende en skriftlig klage til:

Fredensborg Kommune
Rusmiddelcenter Fredensborg
Byvejen 14
2990 Nivå
 
Når kommunen har modtaget klagen, vil vi se på sagen. Hvis du får medhold i klagen, vil du få besked herom inden fire uger. Hvis du får delvist medhold, eller vi fastholder afgørelsen vil du få besked herom, og vi sender din klage og sagens akter til Ankestyrelsen inden for 4 uger.
 
Hvis du ønsker at klage mundtligt, er der ingen krav til en klage, men den kan med fordel indeholde en begrundelse for, hvad du er utilfreds med.
 
 

Tilsynsrapport og kvalitetsstandard

Her kan du læse Tilsynsrapport 2021 for Rusmiddelcenter Fredensborg.

Kvalitetsstandarden fortæller, hvad du kan forvente af vores service.

Se Kvalitetsstandard for social behandling af alkoholmisbrug 
​Se Kvalitetsstandard for social behandling af stofmisbrug

ny